1. Przedmiotem umowy jest raport o firmie krajowej lub zagranicznej zawierający informacje gospodarcze sporządzane na podstawie własnych, wypracowanych przez IPH wzorców i kryteriów.
2. Informacje zawarte w raporcie sporządzonym przez IPH są poufne i przeznaczone do wyłącznej wiedzy zamawiającego. Zamawiający zobowiązuje się do nie udostępnienia i nie ujawniania otrzymanych informacji osobom trzecim w jakiejkolwiek formie i celu, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
3. IPH zastrzega sobie prawo nie ujawniania źródeł pochodzenia dostarczanych informacji ani kryteriów ich oceny.
4. Raporty przygotowywane są w oparciu o źródła dostępne w okresie realizacji zlecenia.
5. Z uwagi na fakt że IPH korzysta w realizacji zamówienia ze źródeł pozostających poza jej kontrolą, pełna kompletność i zgodność z prawdą dostarczonych informacji nie może być zagwarantowana, a co za tym idzie zamawiający wykorzystuje dostarczone informacje wyłącznie na własne ryzyko i nie przysługują mu z tytułu ich wykorzystania jakiegokolwiek roszczenia wobec IPH.
6. Termin rozpoczęcia realizacji zlecenia jest liczony od dnia następnego po dacie jego wpłynięcia. W przypadku niedotrzymania terminu realizacji zlecenia przez IPH zafakturowanie nastąpi zgodnie z terminem właściwym dla realizacji
7. Zamawiający oświadcza, że upoważnia IPH do wystawiania faktury VAT bez swojego podpisu i zobowiązuje się do uregulowania należności za zamówioną usługę w terminie 7 dni od daty otrzymania faktury IPH.
8. Zamawiający, rezygnując z zamówienia ponosi jego koszty zgodnie z obowiązującym cennikiem takie jak po wykonanej usłudze. Warunkiem przyjęcia rezygnacji z zamówienia przez IPH jest pisemne zgłoszenie (faksem) tego faktu przez zamawiającego najpóźniej tego samego dnia w którym zamówienie zostało przyjęte do realizacji.
9. Informacja, że firma nie istnieje traktowana jest jako raport negatywny i podlega opłacie jak za raport normalny.
10. Wszelkie ewentualne sprawy powstałe na tle niniejszej umowy rozstrzygane będą przez Sąd Polubowny IPH. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową maja zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
11. Osoby popisujące zamówienie oświadczają, że są upoważnione do zaciągania zobowiązań na rzecz zamawiającego. Zamawiający oświadcza, że zapoznał się z obowiązującym cennikiem usług oraz z treścią Warunków zamówienia znajdujących się powyżej, rozumie je i uznaje za wiążące. Podpisanie i przesłanie zamówienia drogą telefaksową uznaje się na równi wiążące z oryginałem.